SUPVAN官網提供碩方線號機常見問題以及解決方法
發布:碩方官網 點擊量:70次 發布時間:2017-08-19 11:45
1、 開機顯示屏不亮,或者開機后依然正常顯示但沒有藍色背光。
● 可能是因為LCD排線沒有插好,或插頭損壞、或LCD損壞(此類情況更換LCD或LCD連線),如果更換了LCD與LCD連線還不行就更換主控板。
2、 開機后半切自動檢測無法停止。
● 自動檢測光電有可能損壞(此類情況更換半切檢測光電);也有可能是主控板程序出錯(此類情況更換主控板)。
3、 全切剪刀在切完耗材后不能有效回位。
● 全切拉簧拉力不足(此類情況更換全切拉簧)。
4、 半切效果不穩定,時斷時不斷。
● 重新調刀,在此基礎上多進幾刀。
5、 半切位置偏斜。
● 耗材在打印完成后有向上或向下的彎曲,使半切位置改變;也有可能是半切滑塊在半切支架內有晃量,使半切位置有傾斜(此類情況更換半切支架組件)。
6、 打印字符明顯不在耗材正中,偏上或偏下。
● 耗材種類設置錯誤或材料沒有選好;
● 可能套管調整器沒壓住耗材(此類情況更換調整期);
● 也可能是打印頭懸臂上下位置有誤差(此類情況更換打印頭懸臂組件)。
7、 打印字符不在耗材正中,偏左或偏右。
● 用線號機內部程序Ctrl+Shift+0半切初調來調整位置;
● 可能是耗材型號不合標準;
● 也有可能是膠輥內部脫膠打滑(此類情況清洗或更換膠輥)。
8、 在半切貼紙時出現粘刀且自動剝離上層貼紙。
● 進刀步數太深,重新調整半切深度;
● 半切刀架彈簧出刀太多(此類情況更換切刀組)
9、 打印不清晰或套管上有斜向留碳或色帶跑偏。
● 色帶盒放卷軸彈片失效(此類情況更換色帶盒)。
10、在半切套管時出現刮套管現象。
● 跟套管在最后時的彎曲程度有關,越到快用完時彎曲角度也越大;
● 刀架彈簧露出刀刃太多(此類情況更換切刀組)。
11、色帶打印完后不能有效的收卷,導致色帶被切刀切斷。
● 請檢查打印濃度是否設置過高,此類情況下將打印濃度調低后再打;
● 如果上述操作無效,建議客戶手動正反雙向扭轉阻尼,確認阻尼的力是否夠大,阻尼是否被異物卡住,多轉動幾圈確認阻尼各部分受力 ;
● 如上述操作都無效,可能是阻尼力太小,此類情況請更換阻尼組件。
12、色帶在收卷的過程中有拉斷的情況。
● 色帶收卷軸和放卷軸或阻尼的力太大(此類情況更換阻尼組件)。
13、機子在正常打印中突然顯示沒有色帶。
● 正常情況下是色帶用完了;
● 可能色帶斷裂,使光電檢測突然沒有檢測到,導致線號機停止工作(此類情況更換色帶盒);
● 也有可能是色帶檢測光電損壞(此類情況更換色帶檢測光電);
● 或者是使用了彩色色帶而未起用彩色打印功能,此時同事按Ctrl+Shift+C就可以繼續打印。
14、出現“死機”現象
● 在“拼音”狀態下輸入拼音過程中,如果拼寫錯誤,這是除鍵盤上的“取消”鍵、“Backspace刪除”鍵、”打小寫“鍵外其它所有操作都無效,只有按下”取消“鍵或是“Backspace刪除”鍵刪除所有拼音后方可逆行其它功能操作。
15、開機后半切檢測無法停止并發出噪音。
● 如果光電檢測連線松動或半切光電檢測頭不清潔,就會出現上述情況,把連線插好或是擦干凈半切光電檢測頭后可以恢復正常使用。
16、開機后屏幕顯示正常,但鍵盤無法操作。
● 可能是電機線沒插好。如果相應的線都已檢查無誤還是不正常,可能就是LCD排線沒有插好或LCD有問題。
17、TP66系列聯機操作按打印后顯示“通訊錯誤”且無法打印。
● 請檢查單機操作是否正常,如果單機操作正常,請卸載原來的碩方軟件,重新安裝最新的碩方軟件(可到本站或北京碩方網站下載)。
18、TP66系列聯機操作打印出現亂碼現象。
● 檢查主板、機內外USB線、光盤,是否最新版本的,若不是應先更換;
● 連接電腦時最好接電腦的后置USB接口,還是無法解決,就可能是電腦系統問題,或電腦USB裝置問題。
19、開機時屏幕無任何字符顯示。
● 可能是LCD初始設置被更改,請參照《操作說明書》中的LCD調試辦法調試;
● 可能是鍵盤連線沒有插好,打開機器,按維修圖示把鍵盤連線插好即可;
● 若還不正?赡芫褪荓CD連線沒有插好或LCD有問題。
20、打印結果成黑色方塊狀。
● 機器內部程序錯誤,需要更換主板。
21、在Win98/2000下TP66無法聯機正常打印,或打印一小段后,無法繼續。
● 請更換Win XP操作系統。
22、在Win XP系統下,TP66無法聯機使用。
● 可能是機器與電腦沒有有效地連接:請仔細查看檢查USB插口、USB聯線是否損壞。
23、半切內容不居中。
● 首先可能是因為材料的差異(套管軟或硬或直徑不同等)造成的,可以通過印位調整的辦法來解決;
● 若內容偏左則需要輸入負數,內容偏右輸入正數。(從左邊半切處到左邊內容的距離減右邊半切處到右邊內容的距離)
● 其次可以通過印位初調的辦法來解決(可撥打0755-88602678按工作人員所釋步驟操作)。